どうも！荒川です。
医療・介護の仕事では、経験やスキルはもちろん大切です。
看護師としての観察力。
理学療法士・作業療法士としての評価や介入。
記録、連携、家族対応、急変時の判断。
専門職として、学び続けることは欠かせません。
でも、現場を見ていると、成長する人には共通点があります。
それは、最初から何でもできることではありません。
かざぐるま鶴見が大切にしている結論はこれです。
成長できる人は、“できないこと”を隠さず、早めに出せる人。
最初から完璧な人はいません。
訪問未経験なら不安があって当たり前です。
経験者でも、事業所が変わればやり方や基準に慣れる時間が必要です。
大事なのは、できないことがあるかどうかではなく、
それをどう扱うかです。
成長が止まりやすい人の共通点
成長が止まりやすい人は、能力が低い人ではありません。
むしろ、真面目な人や責任感が強い人ほど止まることがあります。
たとえば、こういう状態です。
「分からない」と言えない。
相談する前に、自分で何とかしようとする。
指摘を受けると、否定されたように感じる。
失敗を見せたくなくて、報告が遅れる。
自分のやり方を変えることに抵抗がある。
これが続くと、学びが止まります。
本当は困っているのに、表に出ない。
表に出ないから、周りも支援できない。
支援できないから、同じところでつまずく。
この状態は、本人にとってもしんどいです。
そして在宅では、利用者さんの安全にも関わります。
かざぐるま鶴見が考える“伸びる姿勢”3つ
① できないことを、早めに出せる
成長する人は、できないことを隠しません。
「ここが不安です」
「この判断に迷いました」
「この記録の書き方で合っていますか」
「家族への伝え方に迷っています」
こうやって早めに出せる人は、伸びます。
なぜなら、早く出せば、早く修正できるからです。
間違いが小さいうちに整えられる。
迷いが浅いうちに基準を揃えられる。
かざぐるま鶴見では、
できないことを出すことは、恥ずかしいことではなく、成長の入口だと考えています。
② 指摘を“攻撃”ではなく“基準合わせ”として受け取れる
仕事をしていれば、指摘を受けることはあります。
報連相のタイミング。
記録の表現。
利用者さんやご家族への説明。
連携先との関わり方。
判断の優先順位。
指摘は、人格を否定するためのものではありません。
利用者さんを守るために、チームの基準を揃える時間です。
もちろん、伝え方には配慮が必要です。
感情で詰める指摘は良くありません。
でも、受け取る側も、
「自分が否定された」ではなく、
「次にどう動けばもっと良くなるか」と考えられる人は強いです。
完璧である必要はありません。
ただ、改善に向き合える姿勢は大切です。
③ 自己流に固執せず、型を使える
経験がある人ほど、自分のやり方を持っています。
それ自体は悪いことではありません。
ただ、在宅では個人のやり方だけに頼ると、チームの動きが揃いにくくなります。
かざぐるま鶴見では、
記録や連携、報連相、トラブル時の動き方を、できるだけ“型”で整えていきたいと考えています。
型があるから、迷いが減る。
型があるから、相談しやすくなる。
型があるから、誰が担当しても一定の質が出る。
成長できる人は、型を窮屈なものとして捉えません。
まず型を使い、その上で必要に応じて応用します。
自己流より、再現性。
個人技より、チームの質。
ここに納得できる人は、訪問で強くなります。
成長は、ひとりで頑張ることではない
成長というと、個人努力のイメージが強いかもしれません。
もちろん、自分で学ぶ姿勢は必要です。
でも、在宅で長く成長していくには、ひとりで頑張るだけでは足りません。
迷ったら相談する。
60点で早めに共有する。
指摘を基準合わせとして受け取る。
できなかったことを、次の行動に変える。
学びを自分だけで終わらせず、チームの資産にする。
この積み重ねが、成長になります。
最後に
かざぐるま鶴見が一緒に働きたいのは、
最初から完璧な人ではありません。
できないことを隠さず、早めに出せる人。
指摘を前向きに受け取り、次の行動に変えられる人。
自己流に固執せず、チームの型や基準を使って成長できる人。
そういう人は、経験年数に関係なく伸びます。
かざぐるま鶴見が作りたいのは、
一人で頑張って成長する職場ではなく、チームの中で安心して成長できる職場です。
もしあなたが、
「まだ自信はないけど、ちゃんと成長したい」
「指摘を受けながら、前向きに伸びていきたい」
「チームで基準を揃えながら働きたい」
そう思っているなら、まずは見学で十分です。
成長できる空気は、現場の会話に出ます。
その空気を、ぜひ見に来てください。
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