かざぐるまで
生まれた
感動ヒストリー

CASE01

かざぐるま式看護を使い、自己治癒力が劇的に向上!

突然の病により、おなかから下の感覚がなくなり、自分で体全体を動かすことができなくなったご利用者様。
リハビリを終え退院しても、抗生剤やたくさんのお薬の服用、繰り返す肺炎、その原因である嚥下機能(飲み込んだりする力)の低下により、訪問看護介入時は何度も入退院を繰り返していました。

そこで、かざぐるま式看護として減薬・つぼ・温罨法(温める治療法)などの看護による自然治癒力の向上、リハナースによる嚥下訓練(食べ物を飲み込む力のリハビリなど)により、今では肺炎回数も減らすことができました。
ハイブリット式看護によるW効果で、在宅での生活をより安全に、向上していきます!

かざぐるま旭
CASE02

心へのアプローチで最初は拒んでいたご利用者様とも強い絆に

体調管理を目的に訪問看護を利用していたご利用者様。なかなか人のことを受け入れられず、「来なくて良い」など言われることも。しかし、少しずつご利用者様の心へのアプローチをしていき、ご利用者様とのそのご家族様とも強い絆ができるように。

終末期に入っても、他のサービス利用は最小限にし、「訪問看護さんに来てほしい!」とのご依頼を受け、保険外になってでも、どんなにお金がかかっても、最後までそばにいてほしい。その思いに答え、一日に何度も訪問させていただきました。お亡くなりになられた後も、死を受け入れられるようご家族様との時間を過ごさせていただきました。サービス終了後、ご家族様より温かいお手紙をいただきました。

最期まで自宅で、その人らしい人生の締めくくりを。私たちはご利用者様の思いにできるだけ沿いながら、サービスを提供させていただきます。

かざぐるま旭
CASE03

ご利用者様の心の拠り所へ

「僕は健康なのにどうして看護師さんがわざわざ来る必要があるんだろう。」初回訪問日、そんな言葉をかけられたのをよく覚えています。
 私たち訪問看護師は、今のお体の健康状態の維持や病気・怪我の予防の目的でご家族やケアマネージャーからの依頼を受け、比較的健康な方のお宅へも伺うことがあります。
しかし、お相手からすれば「健康なのにどうして」「きてもらう必要性が分からない」「病人扱いされているみたい」など、モヤっとした気持ちになることは当然です。
しかし、相手の気持ちをまず受け止め、少しずつ関係性を深めながら相手目線での関わりを続けた結果、今では「毎週の楽しみだ」と言ってくださるようになりました。お体の相談だけでなく、人生観などの深いお話もすることのできる間柄です。その方の心の拠り所でありたいという思いが届いたと思えるエピソードです。

かざぐるま本山
CASE04

チーム全体でご利用者様の満足度を向上させられました

「あんた、下手くそやね!」
私がまだ訪問看護師として働きはじめて数週間の時に利用者様からかけられた言葉です。病棟での経験も少ないうえ、訪問看護師という仕事にまだ慣れていないため利用者様が望む形での車椅子への移乗動作が行えず、そのように言われてしまったことがありました。
私たちのステーションは、そのような出来事もしっかりと相談しあい、次からどうしたらいいのか?という改善策をしっかり考えることを大切にしています。その方のお宅のベッドや車椅子の配置を想定してスタッフ同士で移乗の練習をしたり、シニア住まい事業の施設にも相談し、その方と同じくらいの体格の方の移乗動作を練習させて頂くなど、様々な試行錯誤を重ねました。
結果、次にその利用者様の訪問に伺ったときにはスムーズに移乗の介助を行うことができ、「上手になったね。ありがとう」と笑顔を見せていただくことができました。
チーム全体で、利用者様の満足のために動くことのできたエピソードです。

かざぐるま本山

90%以上のご利用者様が
「 とても満足」「 満足」とご回答!

「あまり満足していない」「満足していない」の答えはどのご利用者様も回答されず!ご利用者様に安心した看護・リハビリを提供させていただいています。

とても
満足

良いスタッフばかりでいうことはありません。

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とても
満足

散歩も少しずつ伸ばせ、動きも悪くなっていない。

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とても
満足

被介護者の身体に関する変調時や医療的な処置が必要か迅速に対応していただけるので介護する者の不安が緩和されとても安心です。

また、訪問時にちょっとした買い物など用事が済まされるのでとても助かっております。ありがとうございます!

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満足

訪問担当の木全さんが心を込めて対応してくださるのでとても安心して前向きに過ごせます。ありがとうございます。

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